Для получения билета на бланке ОАО «РЖД» и посадки в вагон при себе необходимо иметь
документ, удостоверяющий личность пассажира. При отсутствии документа кассир вправе
отказать в выдаче проездного документа.
Распечатка копии электронного билета документом не является.
Билеты могут быть оформлены не менее чем за ДВА часа и не ранее чем за 45 суток до отправления поезда во внутреннем сообщении и 60 суток до отправления поезда в международном сообщении.
Возврат билетов, купленных за WebMoney и Яндекс.Деньги, осуществляется
только в кассах возврата ОАО "РЖД" за наличный расчет
Пассажир несет исключительную и полную ответственность за соблюдение всех иммиграционных
правил стран, из которых, в которые и через которые осуществляется железнодорожная
перевозка.